لقد اشتركت في خدمة شوب آند شيب Shop and ship من آرامكس منذ أكثر من عشر سنوات و هي فترة كافية جداً تمكنني من تقييم خدمتهم.
تعريف خدمة Shop and ship:
شوب آند شيب هي خدمة تقدمها شركة آرامكس تعطيك صندوقاً بريدياً افتراضياً في 24 دولة و تتيح لك الشراء من هذه الدول و إرسال المشتريات محلياً إلى صندوق البريد في هذه الدولة و من ثم شحن المشتريات عبر شركة آرامكس إلى باب بيتك في دولتك التي تقيم بها.
و هناك شركات أفضل لشحن كميات أو شحنات متعددة مثل MyUS التي تقدم حالياً حساباً مجانياً لمدة شهر و خصم 20% على أول شحنة لتجربتها من هذا الرابط.
تحديث: أبريل 2022: بعد تجربتي للخدمتين طوال السنوات الفائتة، ما زلت أفضل شركة MyUS و هذا لميزة تجميع الشحنات و سرعة الخدمة و انخفاض التكلفة الإجمالية و خصوصاً على الأوزان الكبيرة.
مميزات خدمة شوب آند شيب Shop and ship:
1- التطور الدائم و إضافة صناديق بريدية في دول متعددة، عندما اشتركت كان لدي صناديق بريد في أمريكا و بريطانيا و الصين، أما الآن فقد تمت إضافة الإمارات و تركيا و الهند و جنوب أفريقيا و إيطاليا و كندا و هونغ كونغ و كوريا الجنوبية و ماليزيا و فرنسا و الصين و سنغافورا و إسبانيا و ألمانيا و تايلاند و غيرها لقائمة الدول التي يمكنك التسوق بها، و هذا التطور مؤشر جيد على النجاح.
تمت إضافة دول جديدة يمكنك أن تشتري و تشحن منها و هي: الأردن، لبنان، مصر، إندونيسيا، جنوب أفريقيا، جورجيا و اليابان، و أصبحت عدد الدول التي يمكن الشراء منها 24 دولة حتى الآن و الرقم قابل للزيادة، فيما يلي قائمة بهذه الدول و المدينة التي يمكن الشحن لها في هذه الدول.
قائمة الدول التي تشحن لها و منها خدمة شوب آند شيب:
- المملكة الأردنية الهاشمية – عمان
- إسبانيا – برشلونة
- لبنان – بيروت
- جمهورية مصر العربية – القاهرة
- الإمارات العربية المتحدة – دبي
- ألمانيا – فرانكفورت
- هونغ كونغ
- تركيا – اسطنبول
- إندونيسيا – جاكارتا
- جنوب افريقيا – جوهانسبيرغ
- المملكة المتحدة البريطانية – لندن
- ماليزيا – بيتالينغ جالا
- إيطاليا – ميلان
- الهند – مومباي
- الولايات المتحدة الأمريكية – نيويورك
- كندا – أونتاريو
- فرنسا – باريس
- الصين – شانغهاي
- سنغافورة
- كوريا الجنوبية – جيمبو سي
- أستراليا – سيدني
- جورجيا – تلبيسي
- تايلاند – بانكوك
- اليابان – طوكيو.
2- سرعة الشحن من متوسط إلى سريع حسب دولة المصدر و قربها من دولتك، فبالكويت مثلاً تأتي الشحنات إما إلى الإمارات أو البحرين أولاً و بعدها يتم إرسالها إلى الكويت و بالتالي هناك على الأقل يوم تأخير بهذه العملية، أما في المملكة العربية السعودية فسرعة الشحن أكبر كون الشحنات ترسل مباشرةً إلى المملكة، و بالمجمل سرعة الشحن جيدة.
3- سعر الشحن منافس لغيرها من الشركات و الخدمات المنافسة مثل MyUS التي تقدم حالياً حساباً مجانياً لمدة شهر و خصم 20% على أول شحنة لتجربتها من هذا الرابط.
4- خدمة الحماية أو التأمين على الشحنات بأسعار زهيدة و مجانية على الشحنات التي قيمتها أقل من 100$.
طريقة عمل خدمة شوب آند شيب باختصار:
- تسجل في شركة شوب آند شيب من هذا الرابط إن لم تكن مسجلاً.
- بعد الدفع و إكمال بياناتك في الشركة تدخل إلى رابط صفحة العناوين، فيها ستحصل على عناوين صناديق البريد للدول المشتركة و المذكورة أعلاه.
- تتسوق من الشركات التي تريدها في إحدى الدول المذكورة، كمثال موقع أمازون في أمريكا.
- عند الدفع و إدخال بيانات العنوان، لا تدخل عنوانك الحالي، بل تدخل عنوانك المعطى من آرامكس لدولة أمريكا و في هذه الحالة سيكون العنوان دولة أمريكة مدينة نيويورك.
- تكمل عملية الشراء بشكل عادي و تدفع.
- يقوم أمازون بشحن مشترياتك إلى شوب آند شيب في أمريكا.
- يقوم شوب آند شيب بناءً على المعلومات المعطاة في سطر العنوان 2 أو Address 2 و التي يجن أن تحتوي على رقم حسابك في آرامكس بوضع هذه الشحنة في حسابك.
- تقوم آرامكس بإرسال الشحنة إلى مركز شوب آند شيب في دولتك و لتكن المملكة العربية السعودية.
- يقوم مركز شوب آند شيب عندها بإرسال الشحنة إلى عنوانك المسجل عندهم.
عيوب خدمة Shop and ship:
1- تقريب الوزن إلى أقرب وحدة قياس تالية (نصف كيلو أو باوند) و بالتالي للشحنات الخفيفة تقرب إلى نصف كيلو و 600 غرام تقرب إلى كيلو.
تحديث: تم تقديم إشتراك جديد لشحن أوزان خفيفة من مضاعفات 100 غرام فقط و هو شوب آند شيب فلكس الذي تحدثت عنه في هذا الموضوع.
2- عدم إمكانية التحكم و جمع الشحنات في صندوق البريد بمعنى عدم إمكانية إنتظار عدة مشتريات للوصول و جمعها في شحنة واحدة و بالتالي تقليل الوزن الناتج من كسور الوزن.
3- عدم وجود خدمة إعادة التعليب و بالتالي تخفيف وزن كراتين الشحن.
4- في مرتين من مرات الشحن حصلت مشاكل بالوزن ناتجة عن عدم دقة القياس عند Shop and Ship و زادوا علي وزن الشحنة، راجعتهم في إحدى هذه المرات و طلبت إعادة وزن و كنت على حق. و لكن في المرة الثانية استلمت الشحنة في المنزل و لم أكن أتوقع فرق الوزن الرهيب (3 كيلو من أصل 11 كيلو) و عندها لم أراجعهم لأني كنت قد فتحت الكراتين الأصلية و رميتها قبل انتباهي لموضوع الوزن من المصدر.
5- عند التوصيل لا توجد إمكانية تحديد مكانين للتوصيل (العمل و المنزل مثلاً) فقط يمكنك تحديد مكان واحد و يأتيك مندوب شوب آند شيب للتوصيل دون اتصال .
6- لا تستخدم الشركة نظام الشرائح حسب الوزن للمشتريات و لا تعتمد تخفيض السعر كلما زاد الوزن كما تفعل FedEx مثلاً.
النتيجة:
سأتعامل مع شوب آند شيب Shop and ship حالياً فهم أفضل الموجود و لكن في حال وجود خدمة شبيهة منافسة سأقوم بالانتقال إليها و نصيحتي لكم تحققوا من وزن الشحنات قبل فتحها، و تحققوا من تكلفة الشحن عند الشركات المنافسة على نفس الوزن.
هل تريد الشراء بشحن مجاني؟
إذا كنت غير مستعجلاً على وصول ما تريده، يمكنك أن تشتري و تشحن مجاناً على صندوق بريدك، التفاصيل في هذا الموضوع.
ملاحظات:
الموضوع فيه عدة صفحات من التعليقات يمكن تصفحها من الروابط أسفل آخر تعليق، تحوي هذه الصفحة نقاشات و استفسارات من سنوات عديدة قد تجيب عن تساؤلاتكم.
عرض تجربة مجانية:
الآن إذا كنت ترغب بتجربة الشحن عبر MyUS سجل عضويتك من هذا الرابط للحصول على شهر مجاني و خصم 20% على أول عملية شحن.
خدمة شحن للشحنات الخفيفة الوزن:
تفضل بزيارة هذا الموضوع الذي كتبت فيه تجربتي لخدمة إدفعلي، لكن بعد كتابة هذا الموضوع قامت إدفعلي بتغيير شروطها و طريقة استخدامها و حالياً لا أنصح بالتعامل معها، شوب آند شيب العادية أو MyUS تعتبران أفضل من إدفعلي بكثير.